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Manutenção e Reparação

Manutenção e reparação de equipamentos informáticos para empresas

Equipamentos parados custam dinheiro. Fazemos a manutenção preventiva que evita avarias e, quando algo falha, diagnosticamos, tratamos da garantia com o fabricante ou reparamos, com o mínimo de tempo de paragem.

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O que inclui

Manutenção e Reparação: o que fazemos

Manutenção preventiva

Limpeza, atualizações, verificação de discos e baterias, em visitas calendarizadas.

Diagnóstico de avarias

Identificação rápida da causa, remota ou no local.

Gestão de garantias

Abertura e acompanhamento dos processos de garantia junto dos fabricantes.

Reparação e substituição de peças

Discos, memória, ecrãs, teclados, baterias e fontes de alimentação.

Upgrades

Mais memória ou disco SSD para prolongar a vida útil de equipamentos que ainda compensam.

Inventário e ciclo de vida

Registo dos equipamentos, garantias e idade, para planear substituições com tempo.

Como trabalhamos

Um processo claro, do diagnóstico ao acompanhamento

  1. 01

    Diagnóstico

    Conversa com a sua equipa e levantamento da infraestrutura: o que existe, o que é crítico e onde estão os riscos.

  2. 02

    Proposta

    Âmbito, prazos, responsabilidades e valor por escrito, sem letras pequenas.

  3. 03

    Implementação

    Execução por fases, com um responsável e pontos de situação regulares.

  4. 04

    Acompanhamento

    Suporte, monitorização e relatório periódico, com tempos de resposta definidos em contrato.

Onde atuamos

Manutenção e Reparação no Porto, em Lisboa e em todo o país

Temos técnicos no Porto e em Lisboa para intervenções no local e prestamos suporte remoto a empresas em todo o território nacional.

Manutenção e Reparação no Porto Manutenção e Reparação em Lisboa

Perguntas frequentes

Reparam equipamentos fora de garantia?

Sim. Avaliamos se a reparação compensa face à substituição e damos essa recomendação antes de avançar.

Deslocam-se ao local?

Sim, no Grande Porto, Norte e Grande Lisboa.

Tratam das garantias Dell, HP e Lenovo?

Sim. Abrimos e acompanhamos os processos junto do fabricante.

Fazem contratos de manutenção?

Sim. Um contrato de manutenção inclui visitas preventivas e prioridade na reparação.

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Conte-nos o que precisa. Respondemos com os próximos passos.

Respondemos em até 1 dia útil.

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