Termos de utilização

1. Aceitação

A utilização deste website implica a aceitação destes Termos, do Aviso Legal, da Política de Privacidade e da Política de Cookies. A ITSERVICES é uma marca operada pela ITPOINT, Tecnologia e Marketing, Unipessoal Lda., NIPC 516275542.

2. Pedidos de contacto, diagnóstico e proposta

Os formulários permitem pedir informações, um diagnóstico gratuito ou uma proposta. O envio de um pedido não cria qualquer obrigação contratual para nenhuma das partes. Qualquer prestação de serviços depende de proposta escrita aceite pelo cliente.

O utilizador compromete-se a fornecer dados verdadeiros e a utilizar os formulários apenas para fins legítimos.

3. Diagnóstico gratuito

O diagnóstico gratuito consiste numa análise inicial das necessidades do cliente, com base nas informações prestadas e, se necessário, numa conversa com um técnico. Não inclui intervenções técnicas, que são sempre orçamentadas previamente.

4. Preços, prazos e condições

O website não apresenta preços. Valores, prazos, tempos de resposta e níveis de serviço constam da proposta enviada a cada cliente. Os prazos de entrega de equipamentos dependem dos fabricantes e são indicados na proposta.

5. Utilização do website

Não é permitido tentar aceder a áreas restritas, introduzir código malicioso, fazer recolha automática de conteúdos ou utilizar o website de forma que prejudique o seu funcionamento.

6. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada nesta página.

7. Lei aplicável

Aplica-se a lei portuguesa. Para reclamações está disponível o Livro de Reclamações Eletrónico.