Política de privacidade
Última atualização: 28 de setembro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
A marca ITSERVICES é operada pela ITPOINT, Tecnologia e Marketing, Unipessoal Lda., responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.
ITPOINT, Tecnologia e Marketing, Unipessoal Lda.
Sede: Rua Conde Alto Mearim, 1133, Sala 58, 4450-036 Matosinhos
NIPC: 516275542
Capital social: €1.000
Matriculada na Conservatória do Registo Comercial do Porto sob o mesmo número
Email: info@itservices.pt · Telefone: +351 220 600 840
Para qualquer questão sobre privacidade: info@itservices.pt.
2. Que dados recolhemos
- Dados que nos envia nos formulários: nome, empresa, cargo, NIF da empresa, email, telefone, zona, número de postos, serviços de interesse, prazo e o conteúdo da mensagem.
- Dados técnicos: página de origem do pedido, parâmetros de campanha (UTM) e dados de navegação recolhidos por cookies, apenas com o seu consentimento quando não são essenciais (ver Política de Cookies).
- Proteção anti-spam: o Cloudflare Turnstile analisa sinais técnicos do navegador para distinguir pessoas de programas automáticos.
3. Finalidades e fundamentos
| Finalidade | Fundamento (RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto, diagnóstico e proposta | Diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Gestão da relação comercial e prestação de serviços contratados | Execução de contrato (al. b) |
| Segurança do website e prevenção de spam | Interesse legítimo (al. f) |
| Estatísticas de utilização do website | Consentimento (al. a) |
| Cumprimento de obrigações legais e fiscais | Obrigação legal (al. c) |
4. Prazo de conservação
Os dados de pedidos que não resultem em contrato são conservados até 24 meses após o último contacto. Os dados de clientes são conservados durante a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis, nomeadamente fiscais.
5. Destinatários
Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços que atuam por nossa conta, como alojamento do website e proteção anti-spam (Cloudflare) e envio de email (Resend), sempre com contratos que garantem a proteção dos dados. Não vendemos dados pessoais. Quando exista transferência para fora do Espaço Económico Europeu, é feita com as garantias previstas no RGPD.
6. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como retirar o consentimento a qualquer momento, através de info@itservices.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
7. Segurança
O website usa ligação cifrada (HTTPS) e os pedidos são transmitidos por canais seguros. O acesso aos dados é limitado às pessoas que deles necessitam para responder ao pedido.